질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화/서면으로 받고 싶은 서비스가 무엇인지 정확히 파악 후 이에 맞게 서비스를 어떻게 제공할 지 상의 후 결정.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

HSK 시험 기출 문제 풀이 및 해설, 중국어/영어 책 번역.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

과외 같은 경우는 시간으로 계산하고 번역은 건별로 계산.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아직 서비스를 제공해본 경험이 없으나 과외는 주1/주2회로 진행할 예정.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 제공함에 있어서 생기는 불만사항은 바로 수렴하여 개선.