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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 및 문자 상담 후 현장 방문 하여 견적을 냅니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
정화조 설치, 수도 배관 설치, 누수 탐지, 냉/온수기 설치, 하수구 관련 업무(변기 뚫음, 수전/변기/세면대 설치 등)등입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우리종합설비는 절대 터무니 없는 견적은 내지 않습니다. 자재값, 누수 탐지 여부 및 현장 상황에 맞게 합리적인 견적을 산정합니다. 혹여 포크레인이나 사다리차가 필요한 현장인 경우에는 다소 견적이 높아지기도 하며, 현장의 규모가 커지면 추가되는 인력이 필요하기에 이 또한 견적이 상이해집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수 탐지, 온수기/수도배관 설치, 하수구 뚫음, 변기 및 수전 설치 등입니다. 소요 시간은 적게는 30분, 길게는 1-2일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장 방문 후 작업을 제대로 못하겠다고 판단이 되면 고객님께 사전에 작업 불가능이라고 말씀을 드립니다. 그렇기 때문에 이제까지 환불 요청은 단 한 번도 없었습니다. a/s는 최소 일주일부터 길게는 3개월(누수의 경우) 진행해드리고 있습니다.