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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
■오로지 고객만족을 위해 ■ 다른 이사업체와 다르게 모든직원을 정식채용하여 체계적인 교육후에 숙련 서비스를 진행하고있습니다. ■찜찜한부분이 있으셨나요? 걱정마세요 a/s기간을 두어 책임감있는서비스를진행하고 있습니다. 항상 고객과의 소통을 통해 국내1위업체가 되도록 노력해 나가겠습니다. 감사합니다 행복이사는 인성교육을 매달하고있습니다. ♥︎행복이사-어디에도 보다못한 정직하고 예쁘다. 짐이 적으신분들은 적은만큼 맞춤견적으로 합리적으로 이용해 보신분들은 아시죠? 단골맺으면 계속찾습니다. ♥︎행복이사-정말 꼼꼼하다. 1. 대형 가전/가구는 맞춤형 원단으로 척척! 2.유리 /주방용품은 에어캡으로 하나 하나 꼼꼼히! 내집 내가족이 이사가는거라 생각하여 더 꼼꼼히 책임감있고 완벽하게 더소중하게 생각하여 이사 도와 드리겠습니다♥︎
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
꼼꼼한포장과 고객님과의 소통을통해 고객님들이 중요하다고 생각되는 부분들을 고려해 귀중품 가구 가전등을 더세밀하게 포장과 이동 대화의 질등을 세세하게 고객님에게 맞춤서비스를 진행하고 있습니다. 결국 고객만족이 행복이사의 이념입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일본 장인정신에 입각한 이사의 완성도를 중시하기때문에 90프로 방문견적을중요시합니다. 중고자동차 매매사이트처럼 의심스러울만큼 낮은금액올린후 박스당 숨고에 추가요금받는갯이 거의99프로라고해도 무방합니다. 박스당추가요금받는게 최초견적가보다 2.5배에서 3배에 예 (최초인터넷25인데 현장에선60에서80만 )그런비굴한 양아치 짓은하지않기에 100프로 방문견적실사후 추가요금없이 프로 이삿짐 인력으로 정성을다해드립나다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영종도 원룸이사 인천지역 간단물품올림3시간, 탁자 티비 상하차 시간대략30~50분 화곡동 엘베없는 원룸 단한번도 파손없이 전부 운송완료 렐베가없으면 엘베있는곳보다 체력은 당연히 힘들고 엘베있는이사에 비해 1~2시간 추가로 더 소요 됩니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아직까지 파손된적이 단한번도없고 재오더가 많은만큼 실수한적이 단 한번도없으나 물품 파손시 고객님과 합의하에 변상조치