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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님께서 보유하고 계신 자료와 필요한 목적을 확인합니다. 예를 들어 발표용인지, 회사소개용인지, 서비스 소개용인지, 제안용인지에 따라 구성 방향이 달라집니다. 이후 전달받은 자료를 바탕으로 핵심 메시지, 목차, 페이지 흐름을 정리하고 작업 범위와 일정, 견적을 안내드립니다. 결제 후에는 초안 작업을 진행하고, 고객님의 피드백을 반영해 최종본을 완성해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인, 1인기업, 작은 브랜드를 위한 PPT 및 사업자료 정리 서비스를 제공합니다. 흩어진 메모, 사진, 기존 소개글, 상품 설명 등을 바탕으로 고객이 이해하기 쉬운 발표자료, 회사소개서, 서비스소개서, 원페이지 소개자료로 정리해드립니다. 단순히 예쁘게 꾸미는 것보다 전달하고 싶은 핵심이 잘 보이도록 구조와 문장을 잡는 데 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 분량, 자료 정리 난이도, 디자인 범위, 요청 일정에 따라 달라집니다. 기존 원고와 자료가 정리되어 있는 경우에는 비교적 빠르게 작업이 가능하며, 내용 구성부터 함께 잡아야 하는 경우에는 기획 작업이 포함되어 견적이 달라질 수 있습니다. 페이지 수, 작업 목적, 참고자료 유무를 알려주시면 확인 후 고객님 상황에 맞는 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 행사 안내자료, 발표용 PPT, 서비스 소개자료, 사업 제안, 사업 아이디어 정리 자료 등을 작업해왔습니다. 자료가 어느 정도 준비되어 있는 경우 5~10장 내외의 간단한 PPT는 보통 2~4일 정도 소요되며, 내용 구성과 문장 정리까지 필요한 경우에는 5일 이상 소요될 수 있습니다. 급한 일정이 있는 경우에는 작업 가능 여부를 먼저 확인한 뒤 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후에는 사전에 합의한 범위 내에서 오탈자 수정, 간단한 문구 수정, 일부 디자인 정리는 가능합니다. 다만 처음 요청하신 방향과 다른 새로운 구성 변경, 페이지 추가, 전체 콘셉트 변경은 추가 작업으로 안내드릴 수 있습니다. 작업 착수 전에는 취소 및 환불이 가능하지만, 자료 검토와 초안 작업이 시작된 이후에는 진행 단계에 따라 환불 가능 금액이 달라질 수 있습니다.