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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅을 통해 간단한 상담을 진행합니다. 현재 비즈니스 상황이나 고민 중인 기술적인 이슈가 있다면 자유롭게 말씀해 주세요. 궁금하신 점이 있으시면 편하게 알려주시면 친절하게 답변드립니다. 서비스를 받는게 고민되시는 부분이 있으시다면 고민되는 포인트를 알려주시면 적합한 서비스를 추천해 드립니다! 서비스 구매 여부와 관계없이 궁금하신 점 편하게 문의 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스타트업 및 중소기업을 위한 IT 전략 수립, 기술 자문, 구독형 CTO 서비스를 제공합니다. - 내부 기술팀이 없거나 CTO 공백이 있는 팀에 외부 CTO 역할 수행 - 비즈니스 목표에 맞춘 기술 로드맵 설계 - 개발팀 구성 전략, 외주 활용 여부 등 기술 조직 운영 자문 - 현재 사용 중인 시스템/서비스에 대한 기술 진단 및 구조 개선 제안 비즈니스 성장 관점에서 기술을 함께 고민하는 실행형 기술 파트너로 함께합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기술 자문 서비스 문의 시 최초 1회는 기술자문 서비스를 신청해주세요! 기술 자문은 기본적으로 1회성으로 제공되며, 이후 정기적인 자문이 필요한 경우 회당 비용이 별도 청구됩니다. 자문 범위와 내용에 따라 유연하게 조정 가능합니다. 2. 구독형 CTO 서비스 2주 단위부터 구독 가능하며, 주당 협의된 업무 시간 기준으로 전체 비용이 산정됩니다. 기술 전략 수립, 팀 운영 자문, 외주 관리, 풀스택 개발까지 폭넓게 지원합니다. 3. 개발 구축 서비스 프로젝트의 규모, 기능, 난이도, 소요 시간 등을 기준으로 맞춤형 견적을 제공합니다. 예상 소요 기간: - 소규모 2~4주 - 중규모 4~8주 - 대규모 2~3개월 이상 4. 유지보수 개발 완료 후 또는 이미 운영중인 서비스에 대해 월 단위 또는 연 단위 계약을 통해 기능 추가, 성능 개선, 오류 수정 등 안정적인 운영을 유연하게 지원합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스타트업,중소기업을 대상으로 다양한 프로젝트를 수행해왔으며, 기술자문으로 시작하여 기획,기술 전략,실행,운영 지원까지 전반적인 역할을 맡아왔습니다. 1. 헬스케어 스타트업 - 기술 자문 & CTO 구독 - 개발팀 운영 방안 및 외주 협업 구조 자문 - 기술 전략 수립 및 우선순위 설정 - 팀 구성 및 커뮤니케이션 체계 정립 - 기술 부분 투자발표 자료 작성 지원 2. 이커머스 서비스 - 기술자문 & 유지보수 - 현 시스템 진단 및 요구사항 분석 - 속도 저하 문제 등 유지보수 어려움 해결 - 관리자 페이지 재구성 - 웹 서비스 마이그레이션 설계 및 실행 3. 친환경 서비스 관련 플랫폼 - 기술자문 & MVP 구축 - 기술적 방향성과 서비스 구축 전략 자문 - 초기 기술 투자 설득/유치를 위한 MVP 개발 - 기술적 요구사항 정리 및 웹·모바일 앱 동시 구축 고객사의 현실적인 상황과 목표에 따라 최적의 기술 선택과 실행 전략을 기반으로 효율적으로 진행되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고를 통해 제공된 서비스는 숨고의 환불 규정을 따릅니다. 혹시라도 서비스에 대해서 불만족하신 사항이 있으시면 꼭 연락 주세요! 최대한 조율하여 만족하실 수 있는서비스로 보답 하겠습니다!