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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 (무료) 숨고 채팅으로 어떤 작업이 필요한지 말씀해 주세요. 지금 쓰시는 파일이나 사진 샘플을 같이 주시면 훨씬 정확해집니다. 2. 견적 (무료) 무엇을 어디까지 만들지 정리해서 금액과 기간을 드립니다. 고정 견적이라 진행 중에 금액이 올라가지 않습니다. (요청하신 범위가 늘어나는 경우에만 별도로 다시 협의합니다) 3. 결제 숨고페이 안전결제 또는 계약금 50% 중 편하신 방법으로 진행합니다. 4. 중간 확인 절반쯤 됐을 때 한 번 보여드립니다. 생각하신 방향과 다르면 이 단계에서 바로잡습니다. 5. 완성본 전달 → 수정 반영 (2회 무상) 6. 최종 원본 파일 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 엑셀 · 업무 자동화 손으로 반복하시는 엑셀 작업을 프로그램으로 만들어 없애 드립니다. · 지저분한 자료 자동 정리 (중복 제거, 날짜·연락처·금액 형식 통일) · 여러 파일 자동 병합 (파일마다 컬럼명이 달라도 하나로 통일) · 거래처별 명세서·보고서 자동 생성 · 웹사이트 자료 수집 후 엑셀 정리 · 반복 입력·복사 작업 자동화 ■ 상세페이지 제작 사진을 주시면 기획·카피·디자인을 맡습니다. · 패션, 식품, 뷰티, 생활용품, 홈리빙 · 폭 860px 표준 규격, 세로 한 장 완성본으로 납품 · 후킹 카피 → 핵심 포인트 → 스펙·성분 → 사이즈·영양표 → 관리법 → 배송·교환 안내까지 전체 구성 엑셀은 실무에서 직접 쓰던 사람이 만듭니다. 개발 용어 없이 설명드리고, 엑셀을 모르셔도 쓸 수 있게 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위와 분량으로 정합니다. 시간당 계산이 아니라 고정 견적입니다. ■ 엑셀 · 업무 자동화 · 자료 정리, 형식 통일 15만원 ~ · 여러 파일 병합·대사 20만원 ~ · 명세서·보고서 자동 생성 25만원 ~ · 웹 자료 수집 + 정리 30만원 ~ · 여러 기능이 묶인 복합 자동화 50만원 ~ ■ 상세페이지 · 일반형 (기본 구성) 15만원 ~ · 기획형 (브랜드 맞춤 기획·카피) 25만원 ~ · 페이지 길이·컷 수가 많으면 협의 금액이 달라지는 요소 · 처리할 자료의 종류가 몇 가지인지 · 예외 처리가 얼마나 필요한지 (형식이 제각각일수록 늘어납니다) · 상세페이지는 섹션 수와 사진 컷 수 파일 샘플을 보내주시면 정확한 금액을 무료로 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 주문내역 엑셀 자동 정리 (제작 3시간) 거래처마다 형식이 다른 주문 엑셀을 정리하는 프로그램입니다. 날짜(2026/01/05, 26.01.12), 연락처(01012345678, +82 10), 금액(1,200,000원, ₩1,200,000)이 제각각이던 것을 자동으로 통일하고, 형식만 다른 중복 주문까지 걸러냅니다. → 사용자 기준 수작업 40분이 3초로 줄었습니다. ■ 거래처별 엑셀 자동 병합 (제작 4시간) 월별·거래처별로 흩어진 파일 6개를 하나로 합쳤습니다. 파일마다 컬럼명이 달랐지만(주문일 / 일자 / 날짜 / 거래일) 같은 뜻이면 자동으로 통일했고, 파일 간 중복 3건도 제거했습니다. ■ 거래처별 거래명세서 자동 발행 (제작 5시간) 주문 내역 한 장에서 거래처별 명세서를 자동으로 만들어 냅니다. 공급가액·부가세·합계금액까지 자동 계산되고 인쇄 가능한 서식으로 나옵니다. → 수작업 2시간이 5초로 줄었습니다. ■ 패션·식품 상세페이지 (각 제작 1~2일) 니트
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 수정 완성본을 받으신 뒤 2회까지 무상으로 수정해 드립니다. 처음 정한 범위 밖의 기능 추가는 별도로 협의합니다. ■ A/S 납품 후 2주간, 만들어 드린 기능이 제대로 동작하지 않는 경우 무상으로 고쳐 드립니다. 사용법이 헷갈리실 때 문의하시는 것도 이 기간 동안 무료입니다. ■ 환불 · 작업 시작 전 취소 → 전액 환불 · 중간 확인 단계에서 취소 → 진행분을 제외하고 환불 · 완성본 전달 후에는 환불이 어렵습니다. 대신 요청하신 내용과 다른 부분은 수정으로 맞춰 드립니다. ■ 자료 보안 받은 파일은 작업 목적으로만 쓰고 완료 후 폐기합니다. 민감한 자료는 일부만 주시거나, 이름·금액을 지운 파일로도 작업 가능합니다.