질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 견적 문의 - 전화 상담 ( 예상견적)
2. 무료 방문견적 - 상세견적 및 샘플확인(색상선택)
3. 계약 후 시공 날짜 협의
4. 약속된 시공일에 꼼꼼 시공(생활 방수 테스트)
5. 지속적인 사후 관리로 고객님의 만족도를 높혀 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1일 1세대 시공을 원칙으로하며
세대별 컨디션에 따른 꼼꼼압착시공으로
최상의 시공꿜리티를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 견적 - 매트 1장당 가격(시공비 포함)을 산정 후 각 세대별 소비자의 기호에 따라 설치.시공하고 최종 시공 장수 고객님과 함께 카운팅하여 결제 받고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 세대별 차이는 있으나 34평 기준. 거실,복도,주방 시공시 4~6시간 예상됩니다. 꼼꼼하고 디테일 시공으로 다소의 시간이 지연 될 수 있으나, 물 샐틈 먼지틈 없이 진심 시공드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치된 후 환불은 안타깝지만 어렵습니다. 다만 제품의 하자 또는 사용 중 있을 수 있는 A/S 요청시에는 최대한 신속하게 대응해 드리겠습니다.