질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 및 카카오톡 오픈채팅을 통해 맞춤 견적삼담이 진행되며, 예약제로 이루어 집니다. (예약 완료 시 하루 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 후 청소가 진행됩니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 하루한집은 현재 입주청소를 주로 하며, 상가청소 및 거주청소 또한 서비스 제공을 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소의 경우 평당 가장 합리적이고 저렴한 비용으로 진행하고 있으며, 혹 집 내부 상태에 특이사항이 있을 경우 자세한 견적은 상담을 통해 정확하게 안내해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 30평대 기준으로 5시간이 평균 소요시간 이나, 집 내부 사정에 따라 앞뒤로 1시간 정도 차이가 있을 수 있습니다. 자세한 시간은 청소 전 현장에서 자세하게 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 청소가 끝난 후 고객님이 직접 현장검수를 권고 해드리고 있으나, 고객님들의 개인 사정으로 당일 검수가 불가능할 시 저희를 믿고 예약 해주신 고객님들께 5일간 a/s기간을 드리고 있습니다.