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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 채팅으로 요청 내용, 사용 환경, 희망 일정을 확인합니다. 2) 작업 범위, 기간, 금액을 합의합니다. 3) 합의 후 개발(또는 강의)을 진행하고 중간에 진행 상황을 공유합니다. 4) 테스트 후 결과물을 전달하고 금액을 정산합니다. 직장 근무와 병행하므로 답변은 평일 저녁(19~22시)과 주말 중심입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제조 솔루션(MES, SPC, FEMS, QMS) 개발, 설비 데이터 수집 연동(OPC-UA, TCP 소켓, PLC, RS232C), AI를 활용한 안드로이드 앱 개발, AI 초급자 대상 업무 자동화와 Agent 활용 개발 강의를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 연동할 설비나 시스템의 수, 화면(UI) 유무, 일정에 따라 산정합니다. 통신 사양서와 수집 항목을 알려 주시면 상담 후 견적을 안내해 드립니다. 강의는 시간과 회차에 따라 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
설비 데이터 수집 미들웨어(OPC-UA, 소켓) 개발과 제조 솔루션 구축 경험이 있고, AI를 활용해 만든 안드로이드 앱을 구글 플레이에 등록해 운영하고 있습니다. 소요 기간은 규모에 따라 며칠에서 수 주까지이며 상담 후 정확히 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
합의한 범위 안의 수정은 반영해 드립니다. 처음 합의한 범위를 벗어나는 추가 기능은 별도 협의합니다. 취소와 환불은 숨고 운영 정책과 계약 내용에 따릅니다.