1. 무료 상담 및 방문 예약
- 사고부위나 손상 상태에 대해 상세히 상담해드립니다.
- 사진으로 1차 상담 후, 방문 일정 조율을 도와드립니다.
2. 현장 점검 및 정확한 견적 안내
- 차량 상태를 꼼꼼히 살펴보고 판금/외판 수리가 필요한 부분을 정확히 설명드립니다.
- 수리 방법과 사용되는 부품(신품/중고 등), 도색 방식까지 투명하게 안내드립니다.
- 견적과 소요 기간을 고객님께 미리 안내 후, 동의하시면 바로 작업에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
판금·도색 및 외판 수리 진행
- 손상된 부위는 판금 작업으로 원형 복원하고, 외관은 공업사 내부 도색부스에서 먼지 없이 깔끔하게 작업합니다.
- 차량 색상에 맞춘 정밀 컬러 매칭으로 티 나지 않는 도색을 자랑합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 손상 부위의 크기와 범위
- 찌그러짐, 긁힘, 파손 부위가 얼마나 넓은지, 깊은지에 따라 비용이 달라집니다.
- 작은 흠집은 도색만으로 가능, 큰 손상은 판금 후 도색이 필요해 작업이 추가됩니다.
2. 수리 방법과 공정에 따른 차이
- 판금만 진행할지, 교환 부품이 필요한지, 또는 도색 범위를 얼마나 잡을지에 따라 견적이 달라집니다.
- 예를 들어, 부분 도색은 비용이 적게 들지만, 전체 패널 도색은 비용이 올라갈 수 있어요.
3. 차량의 종류와 색상
- 국산차와 수입차, 차종에 따라 부품 가격과 작업 난이도가 다릅니다.
- 메탈릭, 진주색, 무광 등 특수 색상은 컬러 매칭과 도색 공정이 더 까다로워서 추가 비용이 발생할 수 있어요.
3. 보험 처리 여부
- 보험으로 처리하는 경우 자차 보험 공임 기준에 따라 작업합니다.
- 자부담(현금 수리)의 경우, 고객님 예산에 맞게 최적의 방법을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자동차 외형복원(판금·도색) 작업이 대표적입니다. 예를 들어, 범퍼 부분도색의 경우 평균 23시간, 휀더나 도어 판금·도색은 46시간 정도 소요됩니다. 손상 정도와 부위에 따라 당일 출고도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 1개월 이내 동일 부위에서 도장 벗겨짐, 색상 변질 등 작업 하자로 인한 문제가 발생할 경우 무상 A/S를 진행합니다. 단, 외부 충격이나 별도의 손상으로 인한 경우는 제외됩니다. 환불은 착수 전에는 전액 가능하나, 작업 착수 후에는 불가합니다.
