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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후 상담을 통해 업무 내용과 일정을 확인합니다. 상담 후 비용 안내 및 일정 조율을 거쳐 예약을 확정하며, 약속된 일정에 따라 통·번역 서비스를 진행합니다. 서비스 완료 후 안내드린 방식으로 대금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한중 또는 중한 번역 업무를 꾸준히 수행해 오고 있으며, 향후에도 해당 분야와 관련된 서비스를 지속적으로 제공하고자 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 언어 방향(한중/중한), 분량 또는 소요 시간, 업무 난이도 및 일정에 따라 산정됩니다. 상세 내용 확인 후 상담을 통해 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
여러 건의 번역을 진행해 왔으며, 그중 가장 대표적인 작업은 「럭셔리 서비스 가이드라인」 번역이었습니다. 약 30~40페이지 분량으로, 직장 생활과 병행하여 총 7일 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 서비스 범위와 조건을 충분히 안내드리며, 서비스 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 다만 번역 오류 등 문제가 있을 경우에는 확인 후 수정 서비스를 제공해 드립니다.