질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

[서비스 접수]해주시면, [유선 상담]을 통해 고객님의 불편한 점을 충분히 듣고 상담 /협의 후 [현장 방문]하여 [최종 서비스] 진행합니다. 궁금하신 사항은 언제든 연락 주세요 ^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

▶ CCTV 판매, 설치 및 수리, A/S 유지보수 ▶ 인터넷 랜공사 설치 및 수리, A/S 유지보수 ▶ 키폰, 교환기 설치 및 수리 A/S 유지보수 고객님의 불편한 사항을 귀담아 듣고 최적의 서비스를 제공합니다.^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

자재비와 인건비를 합리적으로 산정하여 결정됩니다. 유선상담시 상세하게 견적 말씀드리며, 필요시 현장방문하여 협의가능합니다.^^

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

▶ CCTV / 인터넷 랜선 수리 : 1시간 내외 ▶ CCTV 설치 : 6시간 내외 ▶ 키폰 수리 : 2시간 내외 ※ 현장마다 다를 수 있습니다. 유선상담시 다시 한번 확인해드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1년간 A/S 무상 (CCTV / 인터넷 랜 설치 후 제품 하자시, 12개월간 A/S 무상 ) ※ 만약 원격제어로 가능할 경우, (현장방문X) 비용 청구는 없습니다.