시스템 에어컨 설치 과정
1.전화상담 요청 (현장방문 필수) - 무료
2.계약서 작성 (현금,카드가능,숨고페이 이용가능) - 현금영수증 발행
3.계약금 입금 (현금,카드) - 제품가격 약 50% 내외
4.일정조율 (시공일자 조율) - 예약 우선순 으로 조율
5.에어컨 설치
6.에어컨 설치완료 검수 (고객님 입회 하에 진행)
7.잔금(50%) 지급
8.사후관리 (기계:삼성전자 , 설치:DKS)
홈페이지 : 시원해.컴 (url을 표기할 수 없습니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
DKS는 시스템 에어컨 설치 전문기업으로 에어컨 설치 및 유지 보수를 서비스로
제공하고 있습니다.
기타 쇼핑몰 운영 , 에어컨 클린 , 냉매충전 등을 함께 운영하고 있습니다
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Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
합리적인 가격 책정
시스템 에어컨은 몇십만원의 가격 차이로 선택해야 하는 제품이 아님니다
기계고장의 경우 제조사 에서 2년간 서비스를 받으실 수 있으며,
설치 하자에 대하여는 설치자(설치업체)가 책임지고 5년간 서비스를 해드립니다
DKS는 설치시 발생하는 비용만으로 가격을 책정하지 않았습니다.
따라서 타 업체 보다는 약간 비싼 가격이 책정 되었지만 사후 고객관리(A/S)까지
염두해 두고 정교하게 책정된 가격으로 고객님을 만나고 있습니다.
에어컨 고객과 판매점의 분쟁중 압도적으로 많이 발생하는 것이 설치불량 입니다
싸고 좋은 것은 세상에 존재하지 않습니다.
저희의 가격 정책을 충분히 이해해 주신다면 몇십만원에 잘못된 선택을 하지 않을
것이라 생각됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 기준 ONE DAY 시공을 원칙으로 하고 있으며, 작업 소요 시간은
8시간 ~ 10시간 정도 입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품하자 : 삼성전자 2년 보증
설치하자 : 설치업체 (설치자) 5년 보증
에어컨 불량의 99%는 설치에 있습니다.
전문 설치 업체를 선정하시기를 바랍니다
