질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 문자로 현장사진 가격 등 소통후에 예약이 확정됩니다. 예약확정 후엔 방문 전날 문자재발송, 예약 당일 고객님께 전화후 출발하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 제주홈런케어는 에어컨, 세탁기, 주방후드 등 가전제품 분해청소하는 업체입니다. LG전자 세척팀 출신의 프리미엄 서비스를 경험해보십시요^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가정집 기준이며 제품1대당 가격이고 상가매장 같은 경우엔 추가비용 발생합니다. 한 가정에 2대이상 케어를 하실경우 케어비용할인 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨청소입니다. 소요시간은 벽걸이1시간, 스탠드1시간30분, 2인1 2시간30분, 천장형은 1시간30분에서2시간입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

노후화로 인한 제품손상이 아닌 분해조립시 발생하는 불량 및 파손은 100%AS가능하십니다(3개월)