서비스는 아래 순서로 진행됩니다:
1. 상담 요청
숨고 메시지 또는 전화로 현재 공간 상황, 정리하고 싶은 부분, 고민 등을 들려주세요.
필요시 공간 사진도 받아 상황을 파악합니다.
2. 견적 안내
정리 범위, 평수, 물건의 양 등을 고려해 예상 소요 시간과 비용을 안내드립니다.
예산이나 일정에 대한 조율도 함께 진행합니다.
3. 방문 일정 조율
고객님이 편한 날짜와 시간을 확인하여 방문 일정을 정합니다.
4. 작업 전 안내사항 공유
정리 방식, 준비사항(비울 물건 고민, 민감한 공간 등), 수납 도구 필요 여부 등을 안내드립니다.
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이 절차를 통해 고객님의 생활 패턴과 공간에 꼭 맞는 정리가 가능해집니다.
작은 것부터 함께 고민하며, 부담 없이 시작하실 수 있도록 도와드릴게요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간과 사람은 다음과 같은 서비스를 전문적으로 제공합니다.
정리수납 서비스
생활 동선에 맞게 물건을 분류하고, 효율적으로 배치해 드립니다.
물건 하나하나를 함께 살펴보며, 버릴지 남길지 고민되는 부분도 상담을 통해 정리해요.
가구 재배치 서비스
답답하거나 불편한 구조를 개선해, 더 넓고 편리한 공간으로 바꿔드립니다.
가전과 가구 동선을 고려해 실제 생활에 맞는 구조를 제안합니다.
물건·가구 배출 지원
정리 중 나오는 불필요한 물건이나 가구는 배출까지 도와드립니다.
(단, 폐기물 스티커는 고객님께서 준비해주셔야 해요.)
가벼운 청소 포함
정리 중 발생한 먼지나 오염은 간단한 청소로 정돈해드립니다.
(단, 대청소나 세탁은 포함되지 않습니다.)
정리되지 않은 공간 속에서 지쳐 계신 분들께, 다시 숨 쉴 수 있는 여유를 드리는 것.
그게 제가 드리는 가장 큰 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 정리 범위
전체 공간인지, 주방·옷장 등 특정 공간만 정리할지에 따라 견적이 달라집니다.
2. 물건의 양과 난이도
같은 평수라도 물건이 많거나, 정리·분류가 복잡한 경우 시간이 더 걸릴 수 있어요.
비움이 많이 필요한 경우에도 추가 시간이 반영됩니다.
3. 작업 시간
기본적으로 정리 시간에 따라 비용이 산정되며,
평균 4시간~8시간 작업 기준으로 책정됩니다.
4. 가구 재배치 유무
가구 이동이나 구조 변경이 포함될 경우, 추가 시간이 발생할 수 있어요.
정확한 견적은 상담(전화·메시지·사진 등)을 통해 고객님의 공간을 확인한 뒤 안내드립니다.
무리한 비용 청구 없이, 고객님과 상의 후 합리적으로 조율해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[전체 공간 정리 + 이사 전·후 정리수납]
30평대 아파트에 거주하시던 고객님께서
이사 전 불필요한 물건을 미리 비우고, 짐을 줄여 이사비용을 절감하고 싶다며 연락을 주셨어요.
먼저 이사 전에 방문하여 전체 공간의 비움 작업과 정리수납을 진행했고,
물건을 분류하면서 정말 필요한 것들만 남길 수 있도록 고객님과 충분히 상의드렸어요.
그 결과 짐의 양이 줄어 이사 비용을 아끼는 효과도 얻을 수 있었습니다.
이사 후에는 다시 한 번 방문해
새로운 공간에 맞게 가구 배치와 정리수납을 완성해드렸습니다.
전체 작업은 전후 합쳐 약 총 10시간 정도 진행되었습니다.
작업이 끝난 후 고객님께서
“우리 집이 진짜 티비에 나오는 집 같아요!”
라며 너무 만족스러워하셨고, 바로 친정어머님 댁 정리까지 추가 예약해주셨어요.
공간이 바뀌니 마음도 편안해지셨다며 웃으시던 고객님의 모습이 오래 기억에 남습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 계약일 15일전에 변경 가능.
■ 계약일 일주일 전 취소는 5% 위약금.
■ 계약일 3일 전 환불 불가.
■ 서비스 종료 후 20일 이내 사후관리.
