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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화 문자 카톡 등 날짜 시간 인분수를 확인 2. 실내외 여부 메뉴 및 세부조율 후 견적서 초본발송 3. 견적서 이후 계약 진행시 계약금 20%선납(학교는 후납) 후 일정 픽스 4. 행사관련 홍보물 및 출력물 디자인 작업 후 컨펌 5. 행사 1~2일 전 세부사항 최종 확인 6. 행사 당일 1~2시간전 미리 도착 후 세팅 7. 현장에서 직접 제조해서 서비스 해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커피음료를 전문적으로 합니다. 커피 12년 경력으로 그 어떤 매장만큼보다 맛있게 해드릴수 있다는 자신감으로 일을 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
음식가격+출장비가 기본. 전기지원여부 기본시간 이외 추가시간 등 고려하여 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교육지원청 및 교총 행사 600인분. 2~3시간 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케이터링의 경우 미소진 되더라도 전액 계산 해주셔야합니다. 계약금의 경우 1주전취소 전액 환불 5일전 50% 3일전 25% 전일 취소 0% 환불입니다. A/S는 재구매시 각종 서비스로 최소 10만원 가량 할인 해드리고 음식을 드시고 탈이 났을경우 생산물보상책임보험으로 보험처리 해드립니다