질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 → 현장 확인 → 견적 안내 → 일정 조율 → 계약서 작성 → 사전 해피콜 → 시공 시작 → 사후관리 처음 문의하시는 고객님도 어렵지 않도록 상담부터 시공 완료까지 단계별로 안내해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

상담부터 설치, 사후관리까지 한 곳에서 책임지는 시스템에어컨 전문 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 아파트명, 평형, 설치 공간, 실내기 대수 및 용량, 공실/거주 중/인테리어 여부를 기준으로 산정됩니다. 현장 조건에 따라 배관 길이, 실외기 위치, 천장 구조, 타공 및 마감, 보양 작업 여부 등을 확인하여 최종 금액을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오산 롯데캐슬 아파트 시설 총 50여대의 시스템 에어컨을 설치하며 시공기간은 한달정도 소요하였습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 자체 하자 → 제조사 무상 A/S 2년 시공으로 인한 하자 → 윈드원공조 무상 보증 5년입니다.