- 상담은 고객님께서 숨고를 통해 견적요청을 하시면 저에게 알림이 갑니다. 저는 고객님의 요청내용을 확인하고, 필요한 정보를 더 물어보거나 사진을 요청합니다. 그리고 고객님의 공간과 예산에 맞는 인테리어 디자인을 제안하고 견적서를 보내드립니다.
- 예약: 고객님께서 저의 견적서와 디자인을 만족하시면 서비스를 예약 하실수 있습니다. 예약시에는 계약서를 작성하고, 일정과 재료 등을 확정합니다. 또한, 일부 금액을 선납 해주셔야 합니다.
-서비스 진행: 예약이 완료되면 저는 약속된 날짜에 공사 현장에 방문하여 인테리어 시공을 시작합니다. 시공 중에는 고객님과 소툥하며 작업상황을 알려드리고, 문제가 발생하면 적절히 해결합니다.
- 대금납부: 인테리어 시공이 완료되면 저는 고객님께 최종결과물을 확인해주시고 만족하시면 남은 금액을 결제해 주시기를 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업공간 인테리어: 카페,식당, 사무실,학원 등 다양한 상업공간을 인테리어해드립니다. 공간의 특성과 목적에 맞는 디자인과 소재를 고르고 시공해드립니다. 고객님의 브랜드와 컨셉에 맞춰 독창적이고 매력적인 상업공간 인테리어를 만들어드립니다.
리모델링: 기존의 인테리어가 마음에 들지 않거나 낡았다면 리모델링을 해드립니다. 벽지,바닥재,타일등을 교체하거나 새로 설치해드립니다. 공간의 분위기와 기능성을 개선하고 새로운 느낌을 주는 리모델링을 해드립니다.
그 외에 저희는 경험이 풍부한 전문가로서 고객님의 취향과 라이프 스타일에 맞춰 편안하고 실용적인 인테리어를 만들어드립니다. 또한, 저희는 개인사업자와 법인사업자을 가지고 있는 회사로서 작은공사부터 큰 공사까지 여건을 갖추고 있는 종합인테리어 회사입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공간의 크기와 형태: 인테리어 할 공간의 평수와 형태에 따라 견적이 달라집니다. 일반적으로 공간이 클수록 또는 형태가 복잡할수록 견적이 높아집니다. 예를 들어,20평 아파트보다 40평 아파트가 더 비싸고 L자형 거실보다 직사각형 거실이 더 비싸게 책정됩니다.
- 디자인과 소재: 인테리어 할 디자인과 소재에 따라 견적이 달라집니다. 일반적으로 디자인이 복잡하거나 소재가 고급스로울수록 견적이 높아집니다. 예를 들어, 모던한 스타일보다 클래식한 스타일이 더 비싸고, 마루 바닥재보다 타일바닥재가 더 비싸게 책정됩니다.
- 시공기간과 난이도: 인테리어 할 시공기간과 난이도에 따라 견적이 달라집니다. 일반적으로 시공기간이 길거나 난이도가 높을수록 견적이 높아집니다. 예를 들어, 2주보다 4주가 더 비싸고, 벽을 허물거나 옮기는 작업보다 벽지를 교체하는 작업이 더 비싸게 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일산 명품샵 공사을 2개월동안 마무리하였습니다.(페인트, 타일,붙박이장,가구,필름,등 종합 인테리어공사)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS - 서비스가 완료된 후에도 저희는 고객님의 인테리어에 대해 책임을 지고 있습니다. 만약 시공중에 발생한 결함이나 하자가 있으면 저에게 연락해 주시면 무상으로 AS를 해드립니다. 단, 시공과 무관한 고객님의 과실이나 자연재해등으로 인한 손상으로 인한 건은 유상으로 해결해 드립니다.
환불 - 시공 전에는 언제든지 환불 요청을 하실수 있습니다. 단, 계약금액은 환불해드릴 수 없으니 신중히 결정바랍니다. 시공이 시작된 후에는 환불 요청을 하실수 없습니다. 단, 저의 과실로 인한 중대한 하자가 발생하거나 계약서와 다른 결과물이 제공될 경우에는 전액 환불해드릴 수 있습니다.
