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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
메세지를 통해 고객님이 원하시는 작업물의 방향을 전달 받은 뒤, 작업을 시작합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브이로그, 정보성 콘텐츠, 제품 소개 영상 등 다양한 형태의 영상 편집이 가능하며, 간단한 식전 영상 및 행사 영상 제작도 진행하고 있습니다. 말자막, 모션 자막, 효과음 등을 활용한 포인트 편집을 통해 영상의 전달력과 몰입도를 높이는 작업을 지향합니다. 주요 사용 프로그램은 프리미어 프로, 애프터 이펙트, 캡컷, 포토샵, 일러스트레이터이며, 영상 편집부터 간단한 디자인 작업까지 함께 진행할 수 있습니다. 작업 목적과 콘텐츠 성격에 맞는 편집 스타일을 제안하며 완성도 높은 결과물을 제작하기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 편집과 사진 보정은 기본 금액을 기준으로 진행되며, 작업 난이도와 분량, 영상 길이, 추가 수정 여부 등에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 원하시는 작업물의 형태에 따라 필요한 작업 범위가 달라지기 때문에, 상담 과정에서 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내드리겠습니다. 편하게 문의 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 소요 시간은 영상의 길이와 편집 난이도에 따라 달라질 수 있습니다! 일반적인 쇼츠 영상의 경우 약 1~3시간 정도 소요되며, 롱폼 영상은 분량과 작업 범위에 따라 평균 3~5일 정도 소요됩니다. 사진 보정은 작업 난이도에 따라 다르지만, 간단한 보정은 1시간 이내, 보정 범위가 넓은 경우에는 약 2시간 정도 소요됩니다. 정확한 작업 기간은 의뢰 내용 확인 후 안내드리며, 가능한 일정 내에서 빠르고 꼼꼼하게 작업해 드리고 있습니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전에는 전액 환불이 가능합니다! 단 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 환불 금액이 조정될 수 있습니다. 만족스러운 결과물을 제공해 드리기 위해 충분한 소통과 수정 과정을 거쳐 작업하고 있으며, 환불 관련 사항은 상황에 따라 협의 후 진행하고 있습니다.