고객님과 숨고에서 제공하는 채팅 및 안심전화로 청소 서비스에 대해 상담 협의 합니다.
일구 계약금을 받고 계약한 날짜와 시간에 청소를 시행하고 청소를 마친후 잔금을 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 거주청소, 부분청소, 상가청소, 사무실청소를 전문적으로 제공합니다. (오피스텔, 원룸, 투룸, 빌라, 단독주택, 아파트, 상가,사무실)
모든 구석구석 꼼꼼하고 깨끗하게 청소를 해드리고
스팀청소, 피톤치드를 서비스 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적(분양평수)을 기준으로 견적을 산정합니다.
건물의 구조, 오염도에 따라 조정될 수도 있습니다.
고객님 상황에 맞춰 청소 견적을 내어드린 후 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오피스텔, 원룸, 투룸 아파트 상가 전문적으로 청소합니다.
입주청소 3~4명 투입하여 평균 4~6시간 소요되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 상태를 직접 확인하기를 원하시는 고객님께는 청소 마치기 30분전에 고객님께 전화를 드립니다.
고객님께서 청소 현장에 오셔서 직접 검수하시고 미흡한 부분을 말씀하시면 즉시 고객님이 만족하시도록 청소해드립니다.
검수를 직접 못 오실경우에는 고객님에게 청소 전후 사진을 문자로 보내드립니다.
고객님이 만족에 미습한 부분이 있을시 시간 상관없이 바로 a/s 서비스를 해드리고 있습니다.
