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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 저의 프로필을 보신 고객님의 요청에 의해 적합한 가견적을 보내드립니다. 그리고 고객님과의 상담을 통해 조건을 조율하여 확정해 갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비즈니스 일본어(회화, 이메일, 문서작성 등) 일본어 번역 및 통역 일본어 과외 (회화, 문법 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로는 과외는 시간당 견적으로 책정되며 서비스 기간, 이동거리, 장소 등에 따라 추가 부담이 있을 수 있습니다. 번역은 난이도에 따라 견적이 변경될 수 있습니다. 통역은 별도 협의사항 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
회사내에서 번역과 통역을 주로 하였습니다. 번역은 내용에 따라 다르지만 A4분량은 1시간 정도 걸렸고 문서작성은 좀 더 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 서비스가 시작되면 중대한 건강상 이유나 천재지변이 아닌 경우를 제외하고는 환불은 불가합니다. A/S는 특별히 없습니다.