무료 상담 → 요구사항 정리 → 기획안 및 견적 제안 → 계약 → 개발 착수 순서로 진행됩니다.
먼저 채팅이나 유선으로 자유롭게 말씀해 주시면, 현재 업무 흐름과 해결하고 싶은 문제를 함께 파악합니다. 이후 적합한 솔루션 방향과 예상 일정, 비용을 정리한 기획안을 제안드리고, 내용 확인 후 계약이 완료되면 개발을 시작합니다.
궁금한 점은 부담 없이 먼저 문의해 주세요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
챗봇 개발, 음성 AI, 이미지 인식(OCR), 콘텐츠 자동화 봇 등 AI 솔루션 도입을 전문으로 합니다.
- 챗봇 — 카카오채널, 인스타그램, 웹, 앱과 연동되는 고객 상담·FAQ 자동화 챗봇
- 음성 AI — 전화 자동응답, 음성 인식(STT), 음성 합성(TTS), 음성 비서
- 이미지 인식 / OCR — 문서·영수증·세금계산서 등 자동 데이터 추출 및 엑셀 저장
- 콘텐츠 자동화 — 상품 설명, SNS 포스팅, 보고서 초안 등 반복 콘텐츠 자동 생성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구사항에 따라 맞춤 견적을 제안드리며, 주요 산정 기준은 아래와 같습니다.
- 기능 범위 — 자동화할 업무의 종류와 처리량
- 연동 범위 — 기존 시스템(카카오, ERP, DB 등)과의 연결 여부
- 개발 기간 — 요구 일정과 납품 기한
- 유지보수 — 납품 후 운영 지원 포함 여부
간단한 단일 기능 봇부터 복합 솔루션까지 규모에 따라 금액 차이가 있으며, 상담 후 기획안과 함께 세부 견적서를 제공해 드립니다. 먼저 어떤 업무를 자동화하고 싶으신지 말씀해 주시면 빠르게 검토해드릴게요 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 1개월간 무상 A/S를 제공하며, 개발 범위 내 오류나 오작동은 무료로 수정해 드립니다.
- 무상 A/S — 납품일로부터 1개월, 계약 범위 내 버그 및 오작동 수정
- 유상 유지보수 — 1개월 이후 또는 추가 기능 요청은 별도 협의 후 진행
- 환불 규정 — 개발 착수 전 취소 시 계약금 환불 가능, 착수 이후에는 진행된 작업 비율에 따라 차감 후 환불
작업 전 요구사항과 개발 범위를 계약서에 명확히 명시하여 불필요한 분쟁을 예방하고 있습니다. 진행 중 궁금한 점은 언제든지 편하게 문의해 주세요 :)