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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
독일어- 상담을 통해 학생분의 레벨을 파악하고 그에 맞는 수업과 교재를 추천드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
독일어 서비스를 제공합니다. 특히 고등학교 내신과 수능 전문 수업을 제공하며 처음 시작 하시는 분들께 적합한 방향을 제시해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
독일어 기초 - 1,2로 나누어져 있으며 1회 2시간 기준 10회 소요 됩니다. 일주일 횟수는 학생분이 선택하실 수 있습니다. (주 2-3회 각 2시간) 독일어내신- 외고,예고 및 독일어를 배우시는 모든 학생분들의 모든 독일어(시험, 수행평가, 발표 등)를 관리합니다. FLEX 독일어 - 메인 교재는 2,3권으로 진행 됩니다. 한권 당 주2회 2시간 기준 8회(한달) 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 14일 전 : 전액 환불 수업 시작 7일 전: 한달 수업료 2/3 환불 수업 시작 후 : 진행된 수업료+한달 수업료 20% 제한 금액 환불 수업 50% 경과 : 환불 불가 - 수업변경은 하루전까지만 가능합니다. 그 이후 변경시 수업 1회 차감 됩니다. - 이미 진행된 수업에 대해서는 환불이 불가합니다. (수강생 사정으로 인한 수업 조기 종료 포함) (수업시간 15분까지 연락이 안될시, 1회 차감 됩니다.)