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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
방문 전 간단한 설문지를 먼저 작성해 주세요. 설문 작성 후, 반려견과의 생활 중 어려운 점이나 의뢰하고 싶은 내용을 구체적으로 설명해 주시면 됩니다. 이 과정을 마친 뒤, 스케줄을 조율하여 방문 요일을 최종 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
산책부터 배변, 퍼피 트레이닝, 문제 행동까지 반려견의 성향과 발달 단계에 맞춘 눈높이 교육 프로그램으로 함께 성장해요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 커리큘럼 방문 훈련은 1회 12만원으로 진행됩니다. 맞춤형 교육과 1:1 집중 지도를 통해 반려견과 보호자 모두 만족할 수 있는 교육을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
방문 교육은 기본 1시간으로 진행되며, 상담 중 궁금하신 점이나 나누고 싶은 이야기가 많으시다면 시간에 구애받지 않고 함께 더 깊이 고민하고 해결 방법을 찾아드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
강아지는 물건이 아닙니다. 하루 만에 모든 것이 바뀌길 기대하긴 어렵지만, 교육 이후에도 보호자님과 지속적으로 소통하며 꾸준히 피드백을 드릴 수 있습니다. 언제든 편하게 연락 주세요. 문제에 대해 함께 고민하고 이야기하는 걸 정말 좋아합니다. 하지만 진짜 변화는 보호자님의 노력에서 시작된다는 점, 꼭 기억해 주세요. 보호자님의 진심 어린 참여가 있을 때, 저 역시 더욱 즐겁고 보람 있게 함께할 수 있습니다.