질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 원하시는 분야를 담당하는 디자이너가 연락을 드리고, 생각하시는 컨셉에 대해 충분히 상담합니다. 가지고 계신 소스나 참고 이미지를 전달받고 마감기한을 협의합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 그래픽&편집디자인, 브랜딩, 일러스트 및 캐릭터, 영상 제작을 전문적으로 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 작업의 복잡도와 소요시간을 우선으로 견적이 책정되고, 시안 개수에 따라서 추가금이 발생합니다. 고객과 상의후 일정 부분 조정이 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 간단한 명함이나 판촉물의 경우 24시간 이내 완료해 드리며 복잡도가 높은 영상이나 일러스트의 경우 1주일 내외로 안내해드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후, 7일 이내 수정 1회를 제공합니다. 제가 협의된 마감기한을 맞추지 못한 경우 100% 환불해 드립니다. 작업 중간중간 진행내용을 공유드리기 때문에 기한 내에 협의, 완료된 작업물에 대해서는 환불이 불가능합니다.