견적 요청이 들어오게 되면 전화, 문자 등을 통해 1차적인 견적을 뽑은 후 2차로 방문하여 고객님과 협의를 통해 계약을 진행합니다.
24시간 언제든지 상담을 통해 견적을 받아볼 수 있으며, 업계 최고의 실력을 가진 직원들이 성심성의껏 진행한다고 약속드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-신축, 준공 입주 청소
-이사 입주 청소
-부분 청소
-계단 청소
-물품 및 물자 정리
-마당 청소
저희는 항상 '내 집이다' 생각하고, 고객님의 니즈를 적극적으로 수용하며 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 사전 연락을 진행하여 대략적으로 견적을 뽑은 뒤 직접 방문 후 자세한 견적을 뽑고 진행을 하게됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 업체의 대표적인 상품은 이사 입주청소로, 소요시간은 평수와 환경에 따라 편차가 존재할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현금, 계좌이체로 예약을 진행할 경우 예약금 10% 있습니다.
숨고페이로 예약을 진행할 경우 예약금은 따로 없이 결제가 이루어집니다.
저희 이케이컴퍼니는 청소하는 과정을 실시간으로 고객님께 전송하고, 피드백을 받으며 진행하기 때문에 환불은 불가능합니다.
고객님의 단순변심으로 인한 예약 취소는 불가능합니다.
