질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전에는 고객 상담을 통해 필요한 카페 기기와 상황을 파악한 뒤, 견적 제공 및 계약 절차를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

새 제품 카페기기 및 중고 카페 기기 매입, 판매, 수리 및 렌탈 서비스를 전문적으로 제공하며, 초기 창업자를 위한 맞춤 솔루션도 지원합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 카페 기기의 상태, 모델, 요청 서비스 범위에 따라 산정되며, 상담 후 정확한 금액을 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

중고 커피 머신 출장 수리 및 설치, 판매가 대표적인 서비스이며, 상황에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세재품은 1년간 A/S 보증을 제공하며, 중고 제품은 구매 후 60일 이내에 A/S를 지원합니다. 단, 중고 기기의 경우 상황에 따라 A/S 제공이 상이할 수 있습니다.