상담>
숨고 톡 : 상시 운영(새벽 1시까지)
숨고 통화 : 오전 7시 ~ 오후 9시
견적>
고객님께서 요청하시는 작업물의 정확한 실측 사이즈와 사진이 있으시다면 바로 견적을 안내해드립니다
예시 1) 2.4평 화장실 타일을 전부 뜯어내고 다시 깔아주세요. 타일은 준비되어 있습니다
예시 2) 현관문 도어락을 교체해주세요. 도어락 제품은 tnbh-2213(블랙)으로 부탁드립니다
이러한 경우에는 실제 방문 이후에 견적을 안내해드립니다
예시 1) 베란다 샤시를 고체하려고 하는데 교체하려는 샤시 디자인은 아직 못 골랐어요
예시 2) 베란다 타일이 깨져서 3장 교체하려고 하는데 기존과 똑같은 타일로 했으면 좋겠어요
방문>
고객님과 전화 또는 숨고 톡으로 미팅 시간을 잡은 후, 약속 시간 1시간 전에 미리 연락드리고 찾아뵙습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
태산인테리어는 고객님께 최저가의 가격으로 안내해드리지 않습니다.
최저가로 맞춰 진행할 경우, 한정된 시간에 이곳 저곳 많은 공사 작업을 소화해야 합니다.
그렇기에 퀄리티와 마감처리가 현저히 떨어져 고객님은 공사를 두 번 해야 하는 상황이 빈번해집니다.
그래서 저희는 완벽한 마감 퀄리티를 위해서 넉넉한 공사 스케줄 시간을 확보해두고,
전문성이 떨어지는 하청에 일을 맡기지 않고 모든 공사를 직접 진행합니다.
그렇기에 최저가가 아닌 합리적인 가격으로 견적을 안내해드리고 있습니다.
견적은
1) 평수
2) 자재(방문,도어락,타일,샷시 등)
3) 부자재(실리콘 등)
4) 공임비
5) 양중 등 추가 장비가 필요한 경우
를 계산해서 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
많은 공사 업체의 허술한 마감으로 많은 문제들이 생긴다는 것을 잘 알고 있습니다.
이러한 허술한 마감이 자주 발생하는 이유는 두 가지입니다.
첫째) 가진 인력에 비해 많은 공사를 진행하기에 시간에 쫓겨 마감하며 생기는 하자입니다.
둘째) 하청 업체에 일을 맡겨 비전문가가 공사를 진행하기 때문입니다.
그래서 저희는 완벽한 마감 퀄리티를 위해 두 가지를 지킵니다.
첫째) 넉넉한 작업 스케줄을 확보해두고 작업에 들어갑니다. 그래서 쫓기듯 마감하지 않고 마무리 작업까지 꼼꼼히 마칩니다.
둘쨰) 하청 업체에 일을 맡기지 않고 직접 모든 작업을 진행합니다.
작업자의 실수로 하자 발생 시 문의 주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.
