질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 ㅡ 예약 ㅡ 방문및세부견적 / 부가상담/협의 ㅡ 서비스 ㅡ 결재.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집수리(홈케어)서비스( 조명,설비, 가전, 수도 ㅡ 부속, 교체, 수리, 공사) 하수구, 배관 막힘 해결 및 청소/수리 /설치 타일공사, 줄눈시공, 미장시공, 방수

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장비+설치비 +@ 제품제공시 제품가 = 견적가 . 이후 서비스 내용 검토후 방문일정 예약

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

정화조 누수 탐지후 오수배관 재설치. (2일) 신축건물(팬션) 하수배관 설치. 수도 설치. 부가적- 변기, 세면대, 샤워시설, 욕실 타일등 주방, 욕실 설비 공사 (10일) 학교 난방공급시설 배관 수리, 수도시설(운동장) 보수 . (2시간) 상업시설내 점포 하수구 막힘 방문후 공용배관문제로 판단 관리실상담후 수리/청소 . 점포측 문제해결(2시간)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

a/s는 서비스완료시 원칙적으로 처리결과 확인(사진촬영보관) 하며, 추후 발생한 직접적원인을 제공하였을경우, a/s및 보상 처리. 1.상담후 출장방문후 중단시 출장비 발생. 2.서비스진행전 고객의사 재확인( 설명후 협의) 등의 원칙으로 진행.