질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선으로 대략적인 현장 확인 후 방문하여
고객님과 일정 조율 진행 예정입니다.
AS는 설치 관련 1년 무상으로 진행 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 설치 관련된 AS 점검은 1년까지 가능하며,
제품 관련된 AS은 엘지 전자 본사로 서비스 접수까지 처리 해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS는 설치 관련 1년무상이며, 설치 일정 확정전까지는 환불 가능하나, 제품 발주후에는 환불이 불가합니다.