고객님과 통화후 방문견적 스케줄을 협의후 방문을 드려서 짐량 측정 및 고객님께 이사관련 설명후 계약 유무를 확인후 이사 진행을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.부부가 직접 현장에 참여하여 모든 일을 같이 하고 있습니다.
2.외국인도 없고 방문견적후 체결한 계약외 추가비용을 요구하지 않습니다.
3.직접 작업을 하다보니 제 집 이사하는 것과 마찬가지로 최선을 다하고 있습니다.
3.나머지 이사에 관한 설명은 방문견적때 자세히 설명 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 견적을 하여 짐량 측정과 특이사항, 이동거리, 사다리차 사용 유무, 등을 확인하여
총 이사비용 산출을 하여 고객님께 알려드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 짐량 및 조건에 따라 다르며 항상 최선을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 롯데손해보험에 가입되어 있습니다. A/S가 발생된적이 거의 없지만 만약 A/S 발생시 신속하고 정확하게 처리하고 있습니다.
