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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 충분한 대화 이후 작업을 진행합니다 * 원하시는 스타일을 구체적으로 미리 알 수 있게 예시영상이나 샘플을 보여주시면 더 빠르게 진행가능합니다 (단 촬영본과 원하시는 편집 스타일이 너무 다를 경우에는 미리 말씀드립니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상에 관련된 서비스를 제공합니다 1. 영상 촬영 2. 영상 편집&제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비용은 영상 스타일마다 소요되는 시간이 다르며, 작업 시간을 고려해 비용을 말씀드립니다. 최대한 고객님에게 맞게 가성비 있게 제작하려고 노력하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제작한 영상 중 원본길이나 원하시는 편집 스타일에 따라 각각 소요시간이 다르며 최대한 원하시는 납기일에 맞춰서 진행하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-기획단계에서 청약 철회 : 총 결제 금액의 80% 환불 가능 -작업 착수 후 청약 철회 : 총 결제 금액의 최대 20% 환불 가능 -작업 50% 완료 후 청약 철회 : 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 -작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 *편집 스타일은 포트폴리오 참고 부탁드리며 편집 스타일이 맞지 않는다는 이유로 환불 불가하다는 점 참고 부탁드립니다 *편집자의 실수로 인한 수정사항은 추가수정 횟수에 포함되지 않습니다 *제작된 작업물은 포트폴리오로 사용될 수 있습니다. 원치 않으실 경우 말씀해주세요