질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅 및 카카오톡, 문자 통해 문의 관련 답변드리며, 가입진행을 도와드립니다. 대면상담 및 진행도 가능합니다. 셀프인증 URL 1회 발송 및 동의 후에 모든상담 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

존재하는 모든 보험사, 증권회사 및 아트(미술품) 상품을 취급하고 상담 및 가입을 도와드립니다. 투자 및 재테크 관련 강의나 레슨도 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담을 통해 고객님께 맞는 제안서나 포트폴리오를 만들어서 보내드리게 됩니다. 고객님과 함께 조율을 한 뒤에 최종결정을 하게 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

유선상담 이나 방문상담 1,2회 진행후 고객님께서 오케이 하실때까지 수정 후 마무리합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님들께서 절대적으로 만족하실때까지 상담하고 가입 후에도 지속적으로 관리해드립니다. 특히 관리 부분은 많은 분들이 만족하셨기 때문에 전혀 걱정하실 필요 없습니다. (고객관리 부분은 첨부한 그림파일 참고하세요)