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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 고객님의 요구사항을 말씀해 주시면 요구사항에 관해 작업 가능 여부를 말씀 드립니다. 작업이 가능할 경우, 견적을 드리고, 고객님께 견적 금액에 맞게 비용을 납부해 주시면 작업이 진행됩니다. 작업이 끝나면 고객님께 말씀 드립니다. 기간내 만약 요구사항을 충족시키지 못하였을경우, 고객님이 원치 않으시면 100% 환불해 드립니다. 그리고 지속 유지보수가 필요할 경우 서버 요금과 유지보수 비용에 필요한 견적을 협의에 따라 단가를 제시해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 웹사이트, 웹 어플리케이션 서버 마이그레이션, 운영 (클라우드 기반) - 마이그레이션 - 초기 환경 구축, 세팅 - 유지보수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 요구사항 분석 1.1 기본 구축 비용 - 20만원 1.3 백엔드 코드가 필요없는 경우 (정적 HTML파일) - 5만원 1.4 모니터링 환경 구축 (Prometheus, Grafana) - 15만원 2. 비용청구 관련 지속 유지보수 기본 비용 + [AWS 사용 청구 비용] 과 [트래픽 청구 비용] 을 포함한 값에 청구서를 매월 1일에 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정적 페이지: 로그인 회원가입 등의 소개 위주 사이트인 교보생명 광화문글판 사이트를 Bunny.net 을 통해 운영했어요. 자주 업데이트가 이뤄지는 쪽과 이뤄지지 않는 쪽을 나눠서 CDN에서 캐시 설정을 해본 경험이 있어요. 웹 서버 운영: 아파치 톰켓 웹 서버를 이용해 한 서버에서 여러 도메인으로 접속할 수 있게 설정하여 고객들의 톰켓 기반, PHP기반 웹 사이트를 운영해본 경험이 있어요. 게임서버 운영: 온프레미스 환경 i7 4세대, 삼성 SSD 840 Pro 환경에서 윈도우서버 기반 마인크래프트 서버 동접자 200명을 수용할 수 있는 환경 구축 및 운영을 경험했어요. 쿠버네티스 기반 인프라 구축, 운영: AWS EKS(쿠버네티스 컨테이너), CLB( Layer4 AWS 클래식 로드벨런서) 를 이용해 Kotlin Spring 기반 백엔드 어플리케이션 서버 환경을 구축해본 경험이 있어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3개월 내 A/S를 해드리고 있습니다. 요구사항에 문제가 생겼을 시 무상 조치해드립니다. 다만, 요구사항 밖에 A/S를 요청할 시 비용이 청구되거나 거부될 수 있습니다.