상담은 숨고 채팅을 통해 먼저 진행합니다.
정리할 공간, 구성원 수, 현재 불편한 점, 원하는 정리 방향을 확인한 뒤 현재 공간 사진을 받아 작업 범위와 예상 소요 시간을 안내드립니다.
일정이 확정되면 방문 전 간단한 준비사항을 안내드리고, 방문 당일에는 공간 확인 → 물건 분류 → 수납 구조 정리 → 유지 방법 안내 순서로 진행합니다.
작업 후에는 고객님이 혼자서도 유지하실 수 있도록 정리 기준과 수납 방법을 간단히 설명드리고 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
옷장, 드레스룸, 계절옷, 아이 옷장 정리를 중심으로 서비스를 제공합니다.
9년차 수납 MD 경험과 정리수납전문가 1급 과정을 바탕으로 단순히 옷을 접고 넣는 정리가 아니라, 자주 입는 옷·보관할 옷·비울 옷·계절옷을 나누고 생활 동선에 맞는 수납 구조를 잡아드립니다.
예쁜 정리보다 다시 흐트러지지 않는 구조를 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 정리할 공간의 범위, 물건의 양, 작업 시간, 필요한 수납용품 여부에 따라 산정됩니다.
기본 견적은 사진 상담 후 안내드리며, 현장에서 요청 범위가 추가되거나 예상보다 물건 양이 많은 경우에는 사전에 안내 후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
수납용품이 필요한 경우 고객님과 먼저 상의한 뒤 실비 기준으로 안내드립니다. 불필요한 수납용품 구매는 권하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 옷장·드레스룸 리셋입니다.
1인 옷장 정리는 약 2~3시간, 부부 드레스룸 정리는 약 3~5시간 정도 소요됩니다.
단순 정리보다 고객님의 생활 패턴에 맞게 자주 입는 옷, 보관할 옷, 계절옷, 비울 옷을 나누고 다시 흐트러지지 않는 수납 구조를 만드는 방식으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 특성상 방문 정리 작업이 완료된 후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만 작업 당일 정리 방향이나 배치에 불편한 점이 있으시면 현장에서 바로 조정해드립니다.
작업 후 3일 이내에 정리 방식과 관련해 간단한 문의나 유지 방법 상담이 필요한 경우 숨고 채팅으로 안내드립니다.
고객님의 귀중품, 현금, 고가 물품은 작업 전 별도 보관을 부탁드립니다. 수납용품 구매가 필요한 경우에는 사전 협의 후 진행합니다.
