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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 또는 문자를 통해 배우시고자 하는 교육 방향을 정합니다. 그리고 서로 가능한 시간과 장소를 결정합니다. 결제는 '숨고페이', '계좌이체', '현금' 중 편하신 것으로 진행해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카메라로 더 이상 '오토 모드'가 아닌 '매뉴얼 모드'로 촬영하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 그리고 혼자서 배우기 막막했던 촬영과 편집에 대한 기본적인 틀을 완벽하게 세워드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 또는 레슨에 따라 견적이 다릅니다. 언제든지 편히 제안해주신다면 서로 조율할 수 있도록 해보겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 기초 영상제작 레슨 12시간 - 영상에 대해 아무것도 모르시는 분께도 자신이 원하는 컨텐츠의 영상을 직접 촬영하고 편집해서 만들 수 있도록 해드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨 7일 이전 = 결제 금액의 100% 환불 레슨 6일 전 취소 = 결제 금액의 90% 환불 레슨 5일 전 취소 = 결제 금액의 80% 환불 레슨 4일 전 취소 = 결제 금액의 70% 환불 레슨 3일 이전 = 결제 금액의 60% 환불 레슨 2일 전 취소 = 결제 금액의 50% 환불 레슨 1일 전 취소 = 환불 불가 레슨 당일 취소 = 환불 불가