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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 성향에 맞게 촬영의 방향성을 잡아보는 상담을 진행합니다. 상담 진행 후에 아래와 같이 구체적인 예약을 진행합니다. 예약은 숨고페이로 권장드리며, 별도 방식을 희망하실 경우 협의 가능합니다. 1. 거래하기 내용 확인 후 숨고페이 입금(숨고에 맡겨놓는 시스템) / 입금 확인 후 예약 완료 2. 일주일 전 일정 재확인 3. 약속 당일 촬영 진행 4. 촬영본 클라우드에 업로드 - 링크발송 5. 확인하신 후에 거래창에서 [거래 확정]/ 숨고 -> (벨르 필름) 대금 입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진과 영상을 전문적으로 촬영하여 제공합니다. 소중한 추억을 기록하고 각 장소의 분위기를 있는 그대로 예쁘게 담아 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1인 스튜디오의 특성을 살려 불필요한 비용은 줄이고 필수 비용+인건비 개념으로 합리적인 가격을 책정했습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사진과 영상 그리고 드론 촬영도 가능합니다. 일주일 내에 원본을 고객님께서 받을 수 있도록 노력합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 2주 전까지 100% 환불됩니다. 이후 취소 시 환불이 불가합니다.