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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 업무에 대한 기본정보를 공유받고 상세견적서를 바로 드리는경우가 있고, 현장상황파악이 꼭 우선되어야 견적을 드릴수있는경우 에는 현장방문견적후 상세견적을 드리고 서비스를 진행합 니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
@전기배관.배선 분전반수리 점검 @LED조명등 견적및 판매시공 @LED조명등공사 전등배선 사무실.공장.주차장.가로등 견적.판매.시공 @스위치.콘센트 교체 @간접조명.인테리어조명공사 @누전공사 .증설공사 @콘센트 추가공사
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전기공사는 보통 2인1조로 공사해야 하는경우가 보통입니다 서비스의 난이도와. 시간 2인1조 필요 여부와 1인작업이 가능한 서비스판단하여 인건비가 산정됩니다 자재비는 LED조명등.전선.전선배관 차단기.기구물등 모든 자재는 인터넷 가격으로 측정되며 작업현장 상황여건에 따라 서비스 견적에 영양을 줄수도 있습니다 여러가지 상황을 고려하여 서비스 견적금액이 측정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
헬스장 런닝머신 차단기 내려가는 현상으로 서비스요청 하셨습니다. 전선이상유무.차단기이상유무 누전점검및 여러가지 점검을하였고 시간은 대략2시간 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방문이필요한 견적은 출장비는 무료 로 진행하고있고 A/S는 작업결과물의 하자발생시 1년 내에는 무상으로 진행합니다. 환불규정은 따로 없으나 당사의 추천으로 LED판매제품 중 2년내 주기적인 불량 2년에3회이상 해당제품 철거후타사제품으로 1회에한하여 세제으로교환처리 해드립니다 해당품목은 방등.거실등.주방등 공장등.사무실등 종류가 해당됩니다 기타 베란다.욕실.센서.일자.십자 기타 일부 조명등은 환불규정 에서 제외되며 A/S또한 스위치 콘센트 차단기 소모성에 성격을 가진 제품은 AS.환불규정 과는 무관합니다