질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객 자료검토와 온라인 상담 또는 현장 확인 및 상담 2. 견적과 계약 3. 일반 설계 및 가설계후 제작과정 4. 제작완료후 택배배송, 화물배송, 현장설치 5. AS 및 유지관리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아두이노 및 MCU PCB설계제작, 미니어처기계, 모형 동작용 기계, 아크릴 특수공방, 졸업작품, 기타 구조물 등을 제작하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 설계제작MD, 제작에 필요한 부품 및 가공비용, 부품비용이 포함되며, 배송 및 현장설치, 유지관리에 대한 부분은 상황에 따라 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아주 단순한 작업의 경우 7일 이하의 기간이 소요되긴 하지만 일반적으로 15일에서 한달정도의 기간이 소요됩니다. ( 진행과정을 사진으로 전달합니다. ) 만약 해외 부품이 필요하거나 외주 가공 대기 기간이 길어지는 경우 2개월 정도의 기간이 소요되기도 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제작된 품목이 견적서 또는 계약서에 해당되지 않는 품목인 경우에 환불되며, 부득이한 사정으로 제작기간이 지연될 경우에도 고객의 환불요구에 환불됩니다. 그 외 계약이후 기간에 고객의 단순변심 또는 제작 내역을 변경하는 요구를 불수용 하는것으로는 환불되지 않습니다.