질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅과 유선 상담 등으로 구체적인 서비스 부분을 상호 확인합니다. 날짜와 시공 관련 예약하시고, 방문 서비스후 고객님께서 만족시, 결제순으로 진행됩니다. 예약시 자재 준비와 일정 예약을 위해 20퍼센트의 예약금이 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 타일하자 보수를 전문으로 하고 있습니다. 폴리머계 고급시멘트(마페이 맥시S1, 아덱스 X18, 쌍곰 드라이픽스 등), 에폭시, 우레탄 실리콘, 폼본드 등 고급부자재를 사용하여 시공합니다. 타일수리시 오래된 실리콘 재시공, 변기 백시멘트 재시공 요청하시면 합리적인 금액으로 진행가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소요시간, 난이도, 보양, 현장 정리, 폐기물 처리비용, 자재 운반비, 자재 비용, 거리에 따라 결정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 각종 타일 하자보수 시공, 리모델링 및 주거 현장 타일 시공
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS 사항이 거의 없을 정도로 꼼꼼하게 시공하니 안심하셔도 됩니다. AS는 1년 동안 보장됩니다. 좋은 리뷰를 작성해주신 고객님께 6개월 기간 연장해드리는 혜택을 드리고 있습니다.