전화 혹은 문자로 상담받고 싶은 내용을 확인후 시간 의논하여 비대면 줌 및 전화상담으로 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
심리상담 진로상담 커플상담 그리고 성격검사 및 심리검사를 지금까지 하고 있습니다 임상심리사2급 청소년 상담사1급 등 자격 보유하고 있으며, 박사(교육심리)졸업 했습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소년은 보호자 동의 후 상담진행하며 청소년의 경우 부모 상담이 추가되는 경우 비용 논의 후 진행합니다. 성인의 경우 회기수에 따라 상담비는 조정 가능합니다. 심리검사는 한 검사당 비용은 최소 만원이상 비용 발생합니다 비용은 계좌로 선입금하시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담은 주로 50분을 기준으로 진행됩니다 심리검사가 진행되는 경우 10분 추가 되어 60분으로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 상담이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
나. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.
