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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
STEP 1. 아이티커넥트 대표와의 1:1 상담 진행 STEP 2. 계약 조건 및 견적 확인 STEP 3. 계약 체결 및 결제 진행 STEP 4. 웹 사이트 개발 / 지속적인 커뮤니케이션을 통한 맞춤형 수정 STEP 5. 웹 사이트 테스트 및 검수 진행 STEP 6. 웹 사이트 납품 및 구매 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년 이상의 CTO와 PM을 포함한 Expert Development Team의 다양한 경력을 바탕으로 개발하고 있습니다. Nocode 기반의 워드프레스 홈페이지와 Website 개발부터 Mobile Application, Windows Application까지 모두 개발 가능하며, 특히 A.I. 및 대규모 커머스 플랫폼 개발 경력을 보유한 CTO와 PM이 최적화된 AI 및 Data 기반 서비스 개발을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제작하고자 하는 소프트웨어(홈페이지, 모바일 어플리케이션, 윈도우 어플리케이션 등)의 규모, 난이도, 기능 등에 따라 다릅니다. 구체적인 비용은 상담 후 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
워드프레스를 이용한 홈페이지의 경우 빠르면 1주에서 1개월 이내에 제작이 완료됩니다. 웹 / 앱 어플리케이션의 경우 프로젝트 규모와 제작 난이도에 따라 2~3개월 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 당사와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음