질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

실사견적방문 후 고객님 환경에 맞는 화질 및 카메라 설명 및 상품선택 후 설치진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

견적방문 CCTV 설치 및 AS업무를 전문으로 합니다. 기존설치업체 연락두절도 방문드려 AS진행해드릴수 있습니다. 벽걸이 모니터 설치도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 환경과 카메라 수량에 따른 차이가 있습니다. 예를들어 카메라 4대 이하수량은 기본 설치로 적용되어 화질에따라 차이는 있지만 견적이 저렴한편입니다. 5대부터 16대까지는 케이블 사용량과 작업인원수가 추가되어 비용이 추가됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

CCTV설치중 가장 많이하시는 4대 설치이고 평균적으로 2인 3~4시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상AS 1년 입니다. 장비이상으로 불량이판정되면 새장비로 교환해드립니다. 1년이후에는 유상AS로 전환됩니다. 카메라나 녹화기 장비 이상이아닌 천재지변으로 인한 파손, 카메라 이설 같은경우는 설치후 1년 이내 라도 비용발생될수 있습니다.