질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 고객님들과 유선상의 통화와 고객님께서 보내주시는 사진및 동영상 자료를 기초로해서 견적및 운임 공임료를 산출하여 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

화물운송, 소량이사 ,원룸및 투룸이사 업무를 하고 있고요. 폐기물 수거및 처리 업무도 병행하고 있읍니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 고객님께서 보내주시는 사진이나 동영상을 토대로 산출 가능하며, 간단한것은 유선통화로도 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

화물운송 동대문구 장안동에서 경기도 광주시로 배송건으로 약 한시간 정도 소요 되었읍니다. 서초구 양재동 건축 폐기물 반차 분량 실어서 폐기장에 폐기하는데 2시간 정도 소요됨.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 고객님과 협의한 규약대로 처리함을 원칙으로 한다. 2. 의뢰하신 물건의 손상및 파손 발생시 보상을 원칙으로 하고 의뢰하신 업무 수행이 완료되면 정산을 원칙으로한다. 3. 숨고 페이로 정산시 업무 완료후에 승인을 원칙으로 한다.