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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 문의 촬영 날짜, 예식 장소, 본식 시간, 원하시는 서비스 내용을 전달해 주세요. 일정 가능 여부와 간단한 안내를 드립니다. 2️⃣ 예약 확정 촬영 가능 일정 확인 후 예약이 확정됩니다. 3️⃣ 서비스 진행 예식 당일 현장에서 약속된 시간 동안 촬영을 진행합니다. 메인 촬영을 방해하지 않는 선에서 자연스럽게 기록합니다. 4️⃣ 대금 납부 및 결과물 전달 촬영 후 잔금 결제 확인 후, 48시간 이내 전체 촬영 파일을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
daylog_snap은 본식 서브스냅 촬영을 전문으로 제공합니다. 메인 스냅이 담지 못하는 하객의 시선, 가족의 표정, 대기실과 동선 속 자연스러운 순간들을 다큐멘터리 스타일로 기록합니다. ✔ 과한 포즈·연출 없이 ✔ 본식의 흐름을 해치지 않으며 ✔ 사진 제공하는 것이 특징입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 촬영 시간(120분)을 기준으로 한 정찰제 금액으로 운영됩니다. 촬영 시간 추가, 보정 추가, 출장 지역 등에 따라 금액이 추가되며, 계약 시 선택한 할인 항목(조기 계약, 지인 소개, 홍보 동의 등)은 중복 적용이 가능합니다. 모든 금액은 상담 단계에서 투명하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 본식 서브스냅 촬영이며, 보통 본식 전후를 포함해 약 120분 동안 촬영이 진행됩니다. 촬영 후 • 전체 원본 셀렉 • A컷 선별 • 톤 보정 작업을 거쳐 촬영 후 24시간 이내 결과물을 전달드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 예약 확정 후 계약금은 환불이 어렵습니다. • 촬영 7일 전 취소 시 계약금 환불 불가 • 촬영 3일 이내 취소 시 총 금액의 50% 위약금이 발생합니다. 결과물 전달 후 파일 오류, 누락 등 문제가 있을 경우 확인 후 재전달 또는 보완 조치를 진행해드립니다. 촬영본 다운로드 기간은 업로드 후 1개월이며, 기간 종료 후 파일은 폐기됩니다.