1. 전화상담을 통해 제품 이상,냄새등을 확인합니다.
2. 제품 테스트를 확인후 문제가 없을시 분해,세척,조립,테스트 순으로 진행합니다.
3.테스트 완료후 결제진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
시스템에어컨(천정형), 스탠드에어컨,벽걸이 에어컨,세탁기등을 완전분해 후 세척을 진행합니다.
1. 전화상담을 통하여 모델확인, 냄새유무,작업환경등을 계산하여 예상시간을 알려드립니다.
2. 약속당일 방문전 출발 안내전화드립니다.
3.제품을 간당히 체크와 시운전을 통해 이상유무를 판단합니다.
4. 분해작업을 진행하고 모든 분해과정이 다 완료가 됐을 시에 오염도를 고객님께 보여드립니다.
5.세척진행을 한 다음에 세척정도를 고객님께 보여드립니다.
6.모든 조립을 완료후 테스트를 진행하고 완료합니다.(테스트 진행시 문제가 없더라도 추후 문제가 생겼을시에 1주일 내에는 재방문 서비스를 약속합니다)
7.모든 과정이 완료후 에어컨 위생 예방법등 설명합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨,세탁기 모델, 연식에 따라서 다르게 책정되고 작업환경이 매우 어려울경우에 다소 높아질수도 있습니다. 사전에 모델명이나 사진을 통하여 확인하여 100%견적을 내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 세척작업은 모델,오염도와 주변환경(협소한지,공간이 넉넉한지)에 따라 약간 차이납니다.
1.벽걸이 에어컨 : 약40~1시간정도 소요됩니다.
2. 스탠드 에어컨 : 약 40분에서 1시반 반정도 소요됩니다.
3. 시스템에어컨(천정) 1way : 약 40분에서 1시간정도 소요됩니다.
4. 시스템에어컨(4way) : 약 1시간에서 1시간 반정도 소요됩니다.
5. 통돌이 : 약 40분에서 1시간정도 소요됩니다.
6. 드럼 : 약 1시간반에서 2시간반까지 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업자가 작업중에 발생한 기능고장, 부품손실등은 100% a/s 해드립니다.(사전에 부서질 위험이 높거나 부서진 부분에서는 고객님께 미리 말을 하고서 진행합니다)
