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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담을 통해 일정을 조율하고, 원하시는 서비스를 요청해주시면 서비스 품목에 따른 견적을 주고 받으며 최종 픽스를 하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 세미나와 같은 행사, 지역 행사 등 다양한 축제 및 기획 행사에 음향 장비와 전문 인력을 지원하여 진행하시는 행사에 음향의 퀄리티를 높이는 서비스를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
음향기기 대여 + 인건비로 구성됩니다. 음향기기는 객석을 얼마나 커버할 수 있는지가 중요하므로 몇 명의 관객 수용할지에 대한 계획이 필요하고 이에 따라 음향기기 사이즈가 정해집니다. 인건비는 음악 전문 인력과 행사 전문 인력으로 나뉘며 이 역시 서비스 상담 중에 결정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행사 및 공연 취소 유무에 따라 결정되며 야외의 경우 4-5일 전 : 100% 환불 1일 전 : 80% 환불 서비스 당일 자연재해 발생으로 행사 및 공연이 진행되지 못한 경우. (우천 등) - 장비 하차 및 셋업 완료 전 : 50% 환불 - 장비 하차 및 셋업 완료 후 : 30% 환불