1. 숨고 채팅을 통해 업종과 원하는 서비스 범위를 상담합니다.
2. 제작 목적, 타깃 고객, 참고 영상, 보유 중인 촬영 자료를 확인합니다.
3. 상담 내용을 바탕으로 견적과 작업 일정을 안내해 드립니다.
4. 견적 확정 및 결제 후 콘텐츠 기획을 시작합니다.
5. 기획안 확인 후 촬영 또는 영상 자료를 전달받아 편집을 진행합니다.
완성본을 전달한 뒤 피드백을 반영하여 최종 결과물을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 인스타그램 릴스와 유튜브 쇼츠 등 세로형 숏폼 콘텐츠를 전문적으로 제작합니다.
2. 업종 및 타깃 분석, 콘텐츠 주제 선정, 후킹 문구, 대본 작성, 촬영 가이드, 자막 및 영상 편집을 제공합니다.
3. 필요에 따라 직접 촬영, 업로드 관리, 프로필 세팅, 계정 소통 관리도 함께 진행합니다.
4. 음식점, 카페, 전문직, 지역 매장 및 개인 브랜드의 강점을 고객에게 효과적으로 전달하는 콘텐츠를 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 견적은 영상 제작 편수, 영상 길이, 촬영 여부, 편집 난이도, 원본 영상의 분량, 기획 및 대본 작성 여부에 따라 달라집니다. 2.업로드 관리나 계정 소통 관리가 필요한 경우에도 비용이 추가될 수 있습니다.
3. 상담을 통해 필요한 항목만 선택하실 수 있으며, 작업 범위와 최종 금액을 사전에 안내한 뒤 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대표 서비스는 숏폼 콘텐츠의 주제 기획부터 대본 작성, 촬영 가이드, 영상 편집까지 진행하는 통합 제작입니다.
2. 일반적으로 영상 1편은 자료가 모두 준비된 시점부터 약 3~7일 정도 소요됩니다.
3. 여러 편을 한꺼번에 제작하거나 직접 촬영이 필요한 경우에는 작업량과 일정에 따라 기간을 별도로 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 최종본 전달 전 약속된 범위 내에서 수정 요청을 반영해 드립니다. 단순 자막이나 장면 순서 등의 수정은 가능하지만, 확정된 기획이나 대본을 전체적으로 변경하거나 새로운 영상을 추가하는 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
2. 작업 시작 전에는 협의를 통해 취소 및 환불이 가능하며, 기획이나 편집이 시작된 이후에는 진행된 작업량을 제외한 금액을 기준으로 환불 여부를 안내해 드립니다.
