질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

번역을 원하시는 작업물을 받아본 후 작업 일정, 금액 등 정확한 견적을 말씀드린 뒤 결제가 완료되면 작업에 착수합니다. 번역본 발송 후 수정요청하시는 부분에 대해서 수정이 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

독일어->한국어 또는 한국어-> 독일어로 원하시는 서류, 영상 등을 번역해드립니다. 이외에도 독일어/한국어 구사능력이 요구되는 통역, 전화통화 등의 업무를 수행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

문서의 경우 단어수를 기준으로 책정되며, 난이도에 따라 단어당 80-120₩ 사이의 가격으로 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2017년도에 진행된 연방독일의사대회 보고서(54페이지 분량)를 한국어로 번역하였으며 총 2주 반 정도에 걸쳐 작업하였습니다. 이외에도 논문, 재무제표, 계약서, 교재 등의 번역을 진행하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업물의 분량과 난이도에 따라 작업 착수 전, 수정요청 횟수에 관한 사항을 고객님과 합의하여 결정합니다. 번역본 발송 후 수정을 원하시는 부분에 대해 사전에 합의한 횟수만큼 요청하실 수 있습니다. 이미 번역을 완료한 작업물에 대해서는 환불 불가합니다.