[서비스 진행 방식]
1. 고객 상담
2. 현장 방문 또는 현장 사진 확보(오염이 심한 곳 위주로 전체 청소 현장 고객님 촬영)
3. 견적서 PDF 또는 이미지 파일 제공
4. 노쇼 방지를 위한 계약금 10% 선입금
5. 청소 전 사진 촬영 후 카톡 전송
6. 전체 청소 및 치톤피드 살포
7. 청소 후 사진 촬영 후 카톡 전송
8. 고객님 컨펌 후 잔금 입금 확인 후 마무리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[청소 범위]
1. 방, 붙박이 가구(서랍 전체 탈거->청소->원복
2. 천장 등기구 전체 탈거->청소->원복
3. 벽면 먼지, 바닥 청소
4. 유리창 내부(유리창 외부X), 창틀 스팀 살균 및 친환경 세제(독일제 글라스킹, 글라스퀸) 사용 청소
5. 주방 싱크대, 상하부장, 하부장 걸레받이 탈거 후 청소, 주방 후드 필터 탈거 청소 후 원복
6. 욕실 전체 (세면대, 변기, 거울, 욕실장, 환풍기 탈거->청소->원복)
7. 거실 전체
9. 베란다 전체 (창틀, 유리창 내부, 바닥, 배수관 주변 고압 스팀 살균 청소)
10. 현관, 신발장 고압 스팀 살균 청소
11. 욕실, 주방, 창틀, 신발장 등 세균 번식 및 찌든 때가 심한 곳은 모두 고압 스팀 살균 청소
12. 피톤치드 마무리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장의 오염도에 따라 산정되며, 무조건 싸게 견적을 내어 대충 청소하고, AS가 발생하더라도 나몰라라 하는 업체랑은 다르답니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
거주, 이사, 입주, 상가 청소 및 인테리어 후 청소는 모두 하고 있으며, 현장의 오염도에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
일반적으로 4~8시간 이상 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사람이 하는 일이다보니, 고객님의 마음에 들지 않거나, 청소가 미흡한 곳 발생시 3일 안에 1회 AS 원칙으로 합니다. 단, 고객님과 저희 회사의 일정에 따라 AS 날짜는 1주일 안에 상호 합의할 수 있습니다.
청소 진행 후 환불은 어려운 점 양해 바랍니다.
